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11.11成交额创新高 线下实体店优势何在


11.11成交额创新高 线下实体店优势何在

一年一度的“11.11”大战已落下帷幕,天猫11.11成交额突破1682亿元,京东突破1271亿元(数据来源:京东、阿里巴巴公布数据),双双打破历史成交数据。在网络消费常规化的当下,线下实体店是否已遇寒冬?

线下经济依旧占社零总额主导地位

早在2016年,天猫11.11当天1207亿元的成交金额便打破了往年记录(数据来源:阿里巴巴官方数据),但2016年中国网上零售仅占社零总额12.6%(数据来源:国际电子商务中心)。可见即便是在如此红火的网购商时代下,线下市场依旧是零售的主流市场。

另一方面,在众多个体经营户还在追风经营网店时,各大线上商城纷纷转向线下经营。例如京东依托自身物流水平与传统超市合作推出的“京东到家”,线下规模正不断扩张。而海外市场最大的电商巨头亚马逊也一直在扩张线下实体店业务,开设了自家的亚马逊餐厅、AmazonGo、亚马逊书店等,更以巨资收购了全美最大的天然食品和有机食品零售商,扩张自己在线下市场的业务。

线下商铺的优势,网络无法代替

无论网上商店如何发展,但实体店所能提供的某些特质,网商从本质上难以匹敌。

首先,是实体店的氛围。以咖啡厅为例,虽然各种速溶咖啡及咖啡豆品牌林立,但咖啡店内的闲适氛围却是购买快消咖啡产品无法代替的。

其次,是实体店所带来的安全感。曾有业内人士评论,11.11当 天越 (楼盘详情 图库 网友点评) 狂欢,此后所引发的物流龟速、退换货等售后矛盾就更激烈。相比线上看得见摸不着的产品质量和良莠不齐的售后服务品质,线下商铺现场陈列的商品无疑将带给消费者更大的安全感。

同时,有数据显示,随着经营网店的个体商户越来越多,网上商城红利渐失,除了产品成本外,给平台交的钱,客服、设计、打包等人力成本,仓库成本,网上广告投入等渠道费用所包含的成本甚至远超线下商铺的投入。成功运营的网上店铺,只是站在金字塔尖的少部分而已。相比之下,线下商铺或许门槛更低。

线下买铺,如何取舍

相比起网店,线下投资商铺的优势有哪些?最基本的,是无论是否自营,商铺物业本身就具有价值,是投资者的固定资产。而自营收入、租金等都属于物业之外的收入。

然而,投资者需得谨慎选好铺,才能使投资更有保障。在商业竞争更剧烈的当下,社区底商比起商场和写字楼商铺,往往能兼具适当总价和稳定消费人口两大优势,属于性价比较高的投资选择。

在选择社区底商时,也需选择尽可能覆盖多个社区的商铺,以提升商铺所能辐射的稳定客群。其次对房东来说,需考虑什么样的面积最好出租,若是用于自营,则要考虑什么面积最适合意向业态。最后,若是商铺周围有能吸引区域居民主动前往的配套,如学校、商场、影院等为商铺赋予IP特质,无疑将为此处商铺带来更多人流和机会。

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